Recadrage :
cette opération consiste à proposer une autre signification, à redéfinir un concept, à voir et penser autrement un même événement (voir sous un autre angle, " sortir du cadre ").

   Recentrer :
technique de reformulation qui consiste à ramener à l'objet ou au fil conducteur les échanges au cours d'un dialogue ou d'une discussion en groupe.

   Reengineering ou réingénierie de la formation :
méthode d'inspiration nord américaine consistant à modifier radicalement les processus de formation. On parle aussi de reconfiguration des processus de formation

  Référentiel :
selon A. Meignant, dans La qualité dans la fonction ressources humaines, " un référentiel est l'énoncé écrit de ce qui est considéré comme souhaitable et par rapport auquel on va évaluer la réalité (...) Un bon référentiel est une machine à fabriquer du progrès(...) Il est généralement sous tendu par une philosophie ou un modèle de management, assez facilement repérable au travers des questions qu'il amène à se poser(...) Et est composé d'une série de critères qu'il faut renseigner. Cette opération faite, on évalue les réponses données à l'aide d'une grille de notation ".

   Référentiel de compétences :
outil permettant d'inventorier les compétences nécessaires pour chacun des emplois types dans une filière de métier. Le référentiel de compétences permet à chaque collaborateur de se positionner par rapport à des niveaux de compétences exigés pour un emploi donné.

   Référentiel de dispositif de formation :
référentiel permettant d'évaluer et de faire progresser un dispositif de formation (voir aussi Référentiel et Dispositif de formation).

   Référentiel de formation :
outil se présentant sous la forme d'un document imprimé ou d'un CD-Rom, et regroupant pour une filière de métier donnée la déclinaison des compétences en objectifs pédagogiques et programme de formation. Le référentiel de formation permet donc de faire le lien entre les programmes de formation à suivre et les compétences à acquérir pour chaque emploi type dans une filière de métier donnée. Il sert à l'élaboration du plan de formation et/ou à la préparation de projets de formation.

   Reformulation :
la pratique de la reformulation consiste à renvoyer à celui qui parle le reflet de ce qu'il vient de dire. Elle est destinée à avoir un effet stimulateur de l'expression de l'interlocuteur et de sa réflexion sur ce qu'il éprouve (effet " miroir "). La reformulation, qui est une manifestation juste de l'écoute, constitue un atout en matière de discussion. C'est la garantie de la tolérance, de la compréhension et de l'efficacité.

   Régulateur :
c'est le rôle d'une personne qui utilise les techniques de reformulation et de recadrage. Cela consiste à résumer, clarifier, recentrer les échanges au sein d'un groupe.

   Renforcement :
concept très important dans l'apprentissage et dans toute situation de changement. Il s'agit d'accompagner la conduite de l'individu d'un certain nombre de récompenses conditionnelles, de gratifications diverses visant à conforter l'attitude en question.

   Représentation :
à la fois contenu et forme, c'est l'organisation mentale de la pensée, littéralement " de ce qui vient spontanément à l'esprit de quelqu'un ". C'est l'idée que l'on se fait des choses ou des autres, ou des situations.

   Rhétorique :
art et science de l'argumentation et de la persuasion. " La rhétorique est à l'éloquence ce que la théorie est à la pratique " (Diderot).

   Responsable de formation :
personne ayant la charge, dans une entreprise ou une administration, d'élaborer, de mettre en oeuvre et de suivre le plan de formation.

   Responsable pédagogique :
1° personne ayant la charge, au sein d'un projet de formation, de réaliser l'ingénierie pédagogique du projet.
2° personne ayant la charge au sein d'un organisme de formation interne ou externe de définir, de garantir la qualité et de faire évoluer des programmes de formation.

   Retour d'expérience :
méthode d'origine industrielle permettant d'analyser une situation critique et d'en tirer les leçons pour qu'elle ne se reproduise plus. Le retour d'expérience est une méthode favorisant les apprentissages individuels et surtout collectifs.

   Retour sur investissement :
slogan en vogue dans le monde de la formation depuis le début des années 1990 qui invite les professionnels de la formation à faire la preuve de l'efficacité économique de la formation (voir aussi Investissement formation).

   Rôle :
en ce qui concerne la psychologie sociale, le concept de rôle a été fréquemment associé à celui de statut ou " position sociale occupée par l'individu dans un système social ". Plus concrètement, un rôle déterminé est défini par les attentes des membres du groupe, son caractère prescriptif, et même contraignant, étant dû à l'accord ou " consensus ", de ces attentes.

   Routine  :
habitudes de travail non écrites mais largement partagées par les membres d’une équipe et qui sont transmises à tout nouveau membre de l’équipe. Ces routines peuvent être très fortes et aussi contraignantes que des procédures, des modes opératoires ou des règles et consignes formelles.